Komunikacja zintegrowana i interaktywna wykorzystuje nowe media oraz jest nastawiona na dialog z konsumentem.
Daje to możliwość komunikacji zwrotnej i innej akcji poprzez ten sam kanał.
Komunikacja zintegrowana i interaktywna
-
Definicja
Komunikacja zintegrowana i interaktywna wykorzystuje nowe media (intenet, mobile) oraz jest nastawiona na dialog z konsumentem. Daje to możliwość komunikacji zwrotnej i innej akcji poprzez ten sam kanał.
-
Case studies
Winiary (Nestle) - Kochanie przez gotowanie Otwórz stronę Pobierz PDF
Play - Nadchodzi4 Otwórz stronę Pobierz PDF
FireFly Creation - Eurofun Otwórz stronę
Princessa (Nestle) - Princessa Otwórz stronę Pobierz PDF
FireFly Group - Komunikatesy Otwórz stronę Pobierz PDF
Chcemy tworzyć komunikację zintegrowaną i interaktywną, niezależnie od medium – zarówno za pośrednictwem Internetu, telefonii komórkowej, telewizji, outdoor’u, działań BTL’owych czy POS’ów w sklepach. Wychodzimy z założenia, że wszystko może być interaktywne i wszystko może ze sobą współgrać, a podstawą tak naprawdę jest znalezienie idei – umbrella idea, wokół której budujemy całą komunikację. Tak stworzona komunikacja będzie spójna i zintegrowana oraz jednocześnie będzie angażowała konsumenta. To jest nasz cel działań i to chcemy robić dla naszych Klientów.
Odkąd ludzie zaczęli wychodzić z relacji w świecie wirtualnym, do relacji w świecie rzeczywistym, zaczęli od świata realnego oczekiwać tego samego, co mieli w świecie wirtualnym – podobnego sposobu komunikowania się, interakcji, dialogu. Zobaczyliśmy, że jest taki trend i właśnie dlatego postawiliśmy na marketing 2.0, czyli marketing angażujący konsumenta i wywołujący jego reakcję zwrotną. Jednocześnie angażujemy i promujemy konsumenta – sprawiamy, że od interakcji przechodzi do działania. To właśnie reakcja zwrotna konsumenta jest dla nas najważniejsza. Wierzymy także, że jako agencja, która wywodzi się z nowych mediów, z medium typowo interaktywnego, możemy dużo lepiej prowadzić tą komunikację z konsumentami naszych Klientów.
Nasza agencja realizuje usługi marketingu 2.0, czyli marketingu angażującego konsumenta i wywołującego jego reakcję zwrotną. Daje to możliwość pozyskiwania prawdziwych ambasadorów marek.
Od dawna specjalizowaliśmy się w komunikacji zintegrowanej i interaktywnej, jednak przez dłuższy czas pozycjonowaliśmy się jako agencja reklamowa w nowych mediach. Wraz z rozszerzeniem nazwy agencji - z FFCreation na FireFly Cration - zakomunikowaliśmy światu, że robimy komunikację zintegrowaną. Nie ograniczamy się do konkretnego medium, ale działamy w obszarze nowych mediów, ATL i BTL. Równocześnie wzmocniliśmy team. FFC tworzą zarówno osoby z doświadczeniem w komunikacji interaktywnej stricte internetowej, jak i w komunikacji interaktywnej w mediach BTL-owych czy ATL-owych.



